Déclaration de confidentialité (UE)

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le 18 janvier, 2026 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace économique européen et de la Suisse.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://egoviril-france.com. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :

• nous indiquons clairement dans quelles finalités nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
• nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des finalités légitimes;
• nous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement;
• nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous;
• nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.

1. Finalité, données et durée de conservation

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour déplier)

1.1 Contact – Par téléphone, courrier, e-mail et/ou formulaires web

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :

• Un prénom et un nom de famille
• Une adresse e-mail

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Après avoir donné son consentement.

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

1.2 Paiements

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :

• Un prénom et un nom de famille
• Une adresse e-mail

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Après avoir donné son consentement.

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

1.3 Enregistrement d’un compte

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :

• Un prénom et un nom de famille
• Une adresse e-mail

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Après avoir donné son consentement.

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

1.4 Pour prendre en charge les services ou produits que votre client souhaite acheter ou a achetés

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :

• Un prénom et un nom de famille
• Une adresse e-mail

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Après avoir donné son consentement.

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

1.5 Infolettres

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :

• Un prénom et un nom de famille
• Une adresse e-mail

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Après avoir donné son consentement.

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

1.6 Livraisons

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :

• Un prénom et un nom de famille
• Une adresse e-mail

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Après avoir donné son consentement.

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

1.7 Pour pouvoir proposer des produits et services personnalisés

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :

• Un prénom et un nom de famille
• Une adresse e-mail

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Après avoir donné son consentement.

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

1.8 Compiler et analyser des statistiques pour l’amélioration du site web.

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :

• Un prénom et un nom de famille
• Une adresse e-mail

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Après avoir donné son consentement.

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

1.9 Pour pouvoir se conformer aux obligations légales

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :

• Un prénom et un nom de famille
• Une adresse e-mail

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Après avoir donné son consentement.

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

2. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique de cookies. 

3. Pratiques de divulgation

Nous divulguons des informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal, en réponse à un organisme d’application de la loi, dans la mesure permise par d’autres dispositions de la loi, pour fournir des informations, ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

Si notre site web ou notre organisation est repris, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.

Google ne peut utiliser les données pour aucun autre service Google.

L’inclusion d’adresses IP complètes est bloquée par nous.

4. Sécurité

Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l’accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l’accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.

5. Sites web tierces parties

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tierces parties connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

6. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

7. Accéder à vos données et les modifier

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles sont les données personnelles que nous avons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vous avez les droits suivants:

• Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
• Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
• Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
• Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
• Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

Assurez-vous de toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être certains de ne pas modifier ni supprimer les données de la mauvaise personne.

8. Déposer une plainte

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une réclamation concernant) le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données.

9. Coordonnées

Egoviril – Kinierorganics OU
Villardi tn 23-3, Kesklinna linnaosa, Tallinn. 10136 Harju maakond. Estonia
France
Site web : https://egoviril-france.com
E-mail : info@ex.comegoviril-france.com

10. Demandes de données

Pour les demandes les plus fréquentes, nous vous offrons également la possibilité d’utiliser notre formulaire de demande de données.

Nom

Nom

E-mail

Envoyer une demande d’accès aux données à votre sujet que nous traitons.

Envoyer une demande de suppression des données si elles ne sont plus pertinentes.

Envoyer une demande pour recevoir un fichier d’exportation des données à votre sujet que nous traitons.

Annexe

WooCommerce

Ce texte d’exemple présente les notions de base sur les données personnelles que votre boutique collecte, stocke et partage, ainsi que les personnes qui y ont accès. Selon les réglages activés et les plugins supplémentaires utilisés, les informations spécifiques partagées par votre boutique peuvent varier. Nous vous recommandons de consulter un avocat pour décider quelles informations afficher dans votre politique de confidentialité.

Nous collectons des informations vous concernant au cours du processus de paiement dans notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant que vous visitez notre site, nous suivons :

Produits que vous avez consultés : nous utilisons ces informations pour, par exemple, vous montrer les produits que vous avez récemment consultés.

Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous utilisons ces données à des fins telles que l’estimation des taxes et des frais d’expédition.

Adresse de livraison : nous vous la demanderons afin de pouvoir, par exemple, estimer le coût d’expédition avant que vous ne passiez commande et pour vous envoyer votre commande.

Nous utilisons également des cookies pour suivre le contenu du panier pendant votre navigation sur notre site.

Remarque : vous pouvez souhaiter détailler votre politique de cookies et créer un lien vers cette section depuis ici.

Lorsque vous achetez chez nous, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, détails de carte de crédit/paiement et des informations optionnelles comme un nom d’utilisateur et un mot de passe. Nous utilisons ces informations aux fins suivantes :

Vous envoyer des informations concernant votre compte et votre commande.

Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et réclamations.

Traiter les paiements et prévenir la fraude.

Configurer votre compte client pour notre boutique.

Respecter toute obligation légale qui nous incombe, comme le calcul des taxes.

Améliorer les offres de notre boutique.

Vous envoyer des messages promotionnels, si vous choisissez de les recevoir.

Si vous créez un compte, nous stockerons votre nom, votre adresse, votre e-mail et votre numéro de téléphone ; ces données seront utilisées pour le passage en caisse et vos futures commandes.

En règle générale, nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et tant que la loi nous oblige à les conserver. Par exemple, nous conserverons les informations de commande pendant XXX années à des fins fiscales et comptables. Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail ainsi que vos adresses de facturation et de livraison.

Nous stockons également les commentaires ou avis si vous choisissez d’en laisser.

Qui, dans notre équipe, a accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les gestionnaires de boutique peuvent accéder :

Aux informations de commande, telles que ce qui a été acheté, quand cela a été acheté et où cela doit être expédié.

Aux informations client, comme votre nom, votre adresse e-mail, et vos informations de facturation et de livraison.

Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour aider à traiter les commandes, gérer les remboursements et vous assister.

Ce que nous partageons avec d’autres

Dans cette section, vous devriez indiquer avec qui vous partagez des données et dans quel but. Cela peut inclure, sans s’y limiter, l’analyse, le marketing, les passerelles de paiement, les prestataires d’expédition et les contenus intégrés de tiers.

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à proposer nos commandes et à gérer des services pour vous ; par exemple —

Paiements

Dans cette sous-section, vous devriez préciser quels autres prestataires de paiement externes vous utilisez pour accepter les paiements dans votre boutique, car ils peuvent traiter des données clients. Nous avons inclus PayPal à titre d’exemple, mais vous devriez le supprimer si vous n’utilisez pas PayPal.

Nous acceptons les paiements via PayPal. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à PayPal, y compris les informations nécessaires au traitement ou au support du paiement, telles que le total de l’achat et les informations de facturation.

Veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.